La Redoute Assistance

La redoute a été créée en 1837 par Joseph Pollet. Tout d’abord filature de laine, elle change de concept en 1928 pour devenir une enseigne de prêt à porter, de déco et de linge de maison. Le premier catalogue la Redoute est né cette même année offrant la possibilité de commander ses lainages.

Quelques années plus tard, dans les années 68, elle lance sa première carte de crédit appelée Kangourou qui vous permet de faire vos achats en plusieurs fois sans frais.

Aujourd’hui, l’enseigne offre la possibilité de pouvoir être à la mode à moindre coût ; c’est aussi pouvoir s’équiper en électroménager ; c’est décorer sa maison et trouver des articles sans avoir à se déplacer.

Service clientèle

• offre de bienvenue de 10 Euros
• livraison offerte dès 29 Euros d’achat dans un point relais
• retour gratuit
• paiement 100% sécurisée

Vous avez un souci pour passer commande, un article ne vous convient pas, n’hésitez à contacter un conseiller client au 0892 350 350 disponible 7 jours sur 7 de 8h à 21h.
Toujours à l’écoute, nos conseillers seront répondre à vos attentes afin de toujours mieux vous satisfaire.

Vous ne savez pas quoi offrir, nous vous offrons la possibilité d’acheter des cartes cadeaux La Redoute afin d’être sûr de ne pas vous tromper.
Avec 24 millions de visiteurs par mois, notre site représente plus de 500 000 commandes.

Service après-vente

Vous êtes déçu par votre achat, vous vous êtes trompé de taille. Il vous suffit de renvoyer votre article dans son emballage d’origine avec un bon de retour, vous serez remboursé sans frais de retour, par le même mode de règlement.
Nous acceptons tous les moyens de paiement, carte bleue, paypal.
Les délais de livraison vont jusqu’à 5 jours maximum. Nous vous offrons la possibilité de payer en 3 fois sans frais, ainsi, si votre ancien appareil tombe en panne, vous pourrez envisager de le remplacer sans vous soucier du paiement.

Aujourd’hui, avec son site, l’enseigne se spécialise dans tous secteurs, que ce soit textiles, électroménagers, ou loisirs, il y en a pour tout le monde.
Le site vous offre tous les conseils pour vous guider dans l’achat de votre appareil électroménager.

L’enseigne pense aussi à votre santé puisqu’elle vous permet de toujours connaître votre tension grâce au bracelet connecté. Vous avez aussi la possibilité de faire votre sport grâce au podomètre intégré.

Des textiles à la mode du jour

Notre marque de textile vous offre un large choix de vêtements fait par les plus grands noms du design Français, ainsi nous permettons à une large population d’être toujours à la mode sans dépenser plus. Une mode avec des designers de renom pour des prix abordables.